Mejores prácticas

Directrices para el consentimiento expreso

A continuación se detallan algunas de las mejores prácticas que le recomendamos que considere al diseñar una experiencia de consentimiento de suscripción voluntaria.

✅ Le da tiempo al usuario para decidir.

✅ No interrumpe un flujo o tarea.

✅ Se pregunta en el momento pertinente.

✅ Le dice al usuario exactamente qué está consintiendo. ¡Sin cajas negras!

✅ Está claro cómo se utilizarán los datos y quién los utilizará.

✅ Estructura el texto en secciones pequeñas. ¡No hay lecturas de 20 minutos!

✅ Utiliza un lenguaje que empodera al usuario.

✅ Utiliza elementos visuales para reforzar el texto.

✅ Solo recopila información para la que tiene permiso de uso. No “acumula” la recopilación de datos a lo largo del tiempo sin el consentimiento del usuario.

✅ Neutraliza el “sí” y el “no”. Una experiencia de consentimiento neutral no intenta influir en la elección del usuario.

✅Ofrece opciones. Brindar al usuario la posibilidad de elegir qué datos compartir o por cuánto tiempo (según corresponda).

✅ Da la opción de darse de baja en cualquier momento.

✅ Se integra de forma natural en la experiencia de la aplicación.

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